中国政府网山东省政府网德州市政府网站群导航
当前位置: 首页 > 公开 > 政策文件 > 政策解读

“点一点”寄件 “扫一扫”查验——国家邮政局解读快递实名收寄

来源:新华社    发布时间:2017-07-12
  新华社北京7月11日电(记者 赵文君)国家邮政局市场监管司司长冯力虎11日在国家邮政局例行新闻发布会上表示,按照试点先行、逐步推广的原则,力争在2018年年底前实现实名收寄信息化全覆盖。

  逐步试点推广实名收寄

  自2015年10月起,我国全面推动快递实名收寄制度。“寄递服务不同于传统邮局柜台式服务,市场主体众多,流动作业性强,手工登记实名信息安全性低,实名收寄制度落实起来有很大艰巨性和复杂性。”冯力虎说,目前实名收寄还在试点推广阶段。今年4月起,全国153个城市启动了实名收寄信息系统推广应用试点。

  国家邮政局在第三方评估的基础上,结合行业特点,指导大型快递企业开发了“企业版”实名收寄信息系统,同时针对个人用户以及2万多家小企业,研发了适用于区域型快递企业的“公共版”实名收寄App。

  截至6月底,国家邮政局实名信息监管平台共接入邮政EMS、顺丰、“三通一达”、百世等10家主要品牌寄递企业,占行业业务总量约90%;全网信息化实名收寄业务量累计完成3亿件,日均500多万件,实名收寄信息系统在线注册用户达2250万人。

  二维码快速验证

  国家邮政局邮政业安全中心技术处工程师许良锋介绍,国家邮政局面向个人和企业用户研发了“安易递实名寄递公共服务平台”。该平台通过寄递统一二维码、图像自动识别等技术实现快递实名制信息化。

  记者看到,使用用户版App时,用户可通过扫描身份证进行实名认证,并自动生成身份二维码。每次寄件时,只需出示手机上的身份二维码,快速验证身份信息,避免了频繁出示身份证的麻烦。

  除了国家邮政局的公共服务平台,有近10家快递企业也研发了类似的信息采集平台。在防止信息泄露方面,采集的个人信息数据实行“总对总”共享模式,所有信息在终端上不存储,也不经过企业终端,30秒内强制上传到国家邮政局信息监管平台,从而形成实名信息数据单向封闭流动,确保实名信息安全。

  白名单核验快递员身份

  很多消费者觉得快递员流行性大,也不能辨别快递员的身份真假,对实名制录入个人信息的安全存有疑虑。

  为方便寄递用户核验快递员身份真实性,在加强快递员实名管理的基础上,各企业要对快递员逐一建立身份信息二维码,供用户实时扫描查验快递员身份的真实性。

  冯力虎说,以国家邮政局的收寄App为例,系统中专门设置了收派员实名信息采集模块,快递员在使用设备对用户信息进行采集前,必须将自身实名信息先行上传信息系统,从而固化信息采集责任,确保寄递用户信息安全。

  “国家邮政局将采取白名单模式落实对企业人员的管理,快递企业将从业人员身份信息提交到国家邮政局审核,再分配对应的用户名和账号,否则无法使用。”冯力虎说。